PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo saber que hice bien mi proceso de compra?
Una vez realizado tu pedido, recibirás un email de confirmación. En caso no recibas uno, puedes ponerte en contacto vía mail a hola@renzos.pe
¿Dónde puedo recibir mi compra?
Puedes recibir tu compra en tu domicilio u oficina. Si hay algo que quieras detallar sobre la entrega (dejar en portería, llamar al llegar, etc), hay un lugar especial al finalizar tu compra para que puedas especificar los detalles.
¿Qué debo hacer si me llega un producto incorrecto?
Si te llega un producto que no elegiste o la talla incorrecta ponte en contacto con nosotros a hola@panoli.pe para resolverlo cuanto antes.
¿Puedo devolver un producto?
Si la razón es justificada y el producto se encuentra en buen estado se aceptan devoluciones. Las devoluciones tienen un tiempo máximo de 10 minutos de recepcionado el producto.